進捗指標　ＫＰＩの設定

●戦略目標を測るＫＰＩの設定は、非常に難しい場合も有りますが、何とか測る努力をしましょう。

戦略の実行度合いが測れないと、マネージメントが出来ません。

　・結果ＫＰＩ、活動ＫＰＩ

　　で測りにくいＫＰＩ
　・やった／やらなかっ

　　た即ちＯＮ／ＯＦＦで

　　測るＫＰＩ　
　・何かの仕組みを導入する時のＫＰＩ
　・何かを作り上げ完成させるＫＰＩ

　この様なＫＰＩの時は、マイルストンでＫＰＩの進捗を測定する進捗ＫＰＩ
　を使います。

（例として）
戦略目標　：　「バランス・スコアカードを採用し、マネージメントを強化する」を設定した場合、どうして測るのか。

ＫＰＩは、「バランス・スコアカードの導入」という進捗ＫＰＩを採用します。
　　　　　１０月からスタートし、３月までに導入を完了させる計画を立てます。

この様な場合、計画は下記のように月別に設定します。

１０月　進捗率　１０％
　　　　計画内容　●バランススコアカード推進チームを設立する
　　　　　　　　　　　●推進チームの理解を深めるためコンサルタントから教育を受ける
１１月　進捗率　３０％
　　　　計画内容　●推進チームのワークショップを開始し、全社の戦略マップを完成する
１２月　進捗率　５０％
　　　　計画内容　●各部門の専任者（ＢＳＣリーダー）の決定
　　　　　　　　　　　●ＢＳＣリーダーの研修会を実施
　　　　　　　　　　　●ＢＳＣリーダーのワークショップの実施
　１月　進捗率　８０％
　　　　計画内容　●各部門のワークショップを実施し、戦略マップを作成する
　　　　　　　　　　　●企画部門が各部門の戦略マップをチェック
　　　　　　　　　　　●部門のコミットメントの実施
　２月　進捗率　９０％
　　　　計画内容　●全社員へＢＳＣ経営を実施することをアナウンスする。
　　　　　　　　　　　●ＢＳＣ運用方法の決定
　３月　進捗率　１００％
　　　　計画内容　●各部門の部門方針徹底会の実施
　　　　　　　　　　　●戦略実行者を確認し明確にする
　　　　　　　　　　　●４月からの本番準備

実際に戦略を実行した後、即ち進捗ＫＰＩの計画を実行した後には何処まで実施したか、そしてそれは全体の何％になるか記入します。

多分に主観的になるＫＰＩですが、出来るだけ計画内容を詳細にする事により、客観性を持たせます。

そして少しでもよりよい測りかたを見つける努力をします。

この進捗指標は、完成すればその時点で終了します。

そしてその後このＫＰＩは、結果若しくは活動ＫＰＩにかわり、完成された仕組みを使ってどの様な成果が出たかを測定するＫＰＩに変わるのです。