ＫＰＩの完成度をチェックする

次に、各部門が作成したＫＰＩの完成度をチェックします。

ＫＰＩのチェックポイント

１、ＫＰＩは戦略目標を測定するのに適した指標になっているかをチェックします。

２、財務の視点、顧客の視点は結果ＫＰＩが設定されているかをチェックします。

３、業務プロセス及び人材と変革の視点のＫＰＩは結果ＫＰＩだけではなく、適切な活動（先行）ＫＰＩ又は進捗ＫＰＩが設定されているかチェックします。

４、目標値の設定は努力すれば達成出来るストレッチ目標に成っているか。また、目標値を設定した根拠が明確で妥当性が考慮されているかチェックします。

５、ＫＰＩはスコア化して戦略目標を評価しますが、複数のＫＰＩを設定している場合は、どちらのＫＰＩが重要かそのウエイトの設定は適切であるかチェックします。

６、目標値は月次単位で設定出来ていますか？月単位に設定出来ないＫＰＩの場合は、その戦略目標を測定する他のＫＰＩが無いかを検討し、複数のＫＰＩで評価する様にします。この様なＫＰＩは設定されているかチェックします。

７、重要と思われるＫＰＩにはアクションが設定されているかチェックします。

８、ＫＰＩの責任者及びアクションの実行者が明確になっているかチェックします。

９、ＫＰＩの定義及び計算方法等詳細は記述されているかチェックします。

１０、ＫＰＩの担当者は、決められているかチェックします。

各組織が報告したＫＰＩについて上記のチェックを行います。