戦略策定 バランス・スコアカード

戦略策定

ワークショップの利点と効果


あなたが、自分の組織を良くしようと思うので有れば必ず、ワークショップを行って下さい。

 

そこには、多くの気づきが発生します。

 

また、そのようなワークショップにしなければいけません。

 

ワークショップでは、普段あまり真剣に考えていなかったことや、獏然としか見ていなかった事がはっきりしてきます。そこで気づきが発生するのです。

 

例えば、顧客のニーズに関するワークショップを行った時に、普段、顧客を頻繁に訪問しいるので顧客ニーズは当然掴んでいるはずなのに?・・・

まったく掴んでいない。

意見が出てこない。

それはそういう見方をしていなかったので、何も気が付かなかったのです。

 

しかし、こういうワークショップを行うことにより、いかに自分がボーッ
として顧客を訪問していたかを思い知り、そして その後顧客を
訪問した時にその見方が変わってくるのです。

 

また、あなた自身もワークショップに参加してみて、普段は前向きな
議論等を行ったことのない部下が、思わぬ発想、考え方を持っている
事に感心させられることもあるでしょう。

 

あなたが真剣に取り組む事により、周りもまた真剣に取り組み
意見をまとめ、意思疎通が出来、前向きな取り組みとなり
モチベーションが必ず上がってきます。

 

あなたが部門の長であるならば、時間を見つけ必ず実施しましょう。

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