戦略策定
ワークショップの種類の設定
ワークショップで何を行うのかを選定します。
ワークショップを実施できる時間若しくは、現在何について行うのが最も適しているのか判断し、ワークショップの内容を決めます。
１、現状の把握
全社のミッション・ビジョンの理解から、現状を見つめてどのように成っているのかを考えさせる。
２、現状分析
市場環境、競合環境、自社の分析等いわゆる３Ｃ分析を行う場合
３、ステークホルダー分析
自組織の利害関係者を洗い出し、影響力の大きいものとそんなに
影響力が大きくないものとに分類します。
４、セグメント顧客の抽出
ステークホルダーの中から、自分達が戦略を打つ必要が有る
顧客が何処なのかを選択するワークショップです。
５、顧客ニーズを掴む
セグメント顧客を分析します。セグメント顧客に何をどう提案
すれば商品・サービス即ちあなたの価値提案が受け入れられる
のかを話し合い、顧客ニーズを重要度の高い順に選出します。
これが非常に重要な戦術となります。
６、セグメント顧客の計画
ニーズを掴んだ顧客に何をどのように提案して、どのような成果を
求めるのかを議論しあいます。
７、ＳＷＯＴ分析と
ＢＳＣクロス分析
３時間くらい時間が取れるようでしたら、この分析を行うのが良いでしょう。
自組織の内部環境と、外部環境のフォロー及びアゲンストの風を分析し、それらを踏まえて自組織は何をしないといけないか議論して、その結果の戦略目標を設定します。
その他、必要と思われるワークショップを選択します。
すべてを行う必要は無いです。
また、毎年決まって行う必要も無いです。
あなたの組織に新しい人が多く入ってきて、グループの方向性を
決める為のワークショップまたは、グループメンバーが何を
考えているのかを掌握する為のワークショップを実施します。
市場は常に変化しているので、グループにその変化を認識させる
為のワークショップを行うのもいいでしょう。
あなたが、必要と思った時点でワークショップを実施しましょう。
